Bamberg

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Wir suchen einen Kaufm./Techn. Kundenbetreuer (m/w) Innendienst in Bamberg.

Deine Aufgaben

  • Fachliche Unterstützung unserer Kunden bei der Arbeit mit unserer ERP-Software
  • Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Bedienung, Erweiterungen und Wünschen
  • Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren internen Entwicklungs-Teams
  • Problemanalyse, Testen und Installieren von Applikationen und Funktionen beim Kunden
  • Ausarbeitung von Dokumentationen
  • Erstellung von Lösungsvorschlägen in Form von Spezifikationen für neue Anforderungen
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung in den Projektarbeiten
Wir bieten Dir

  • Spannende Themen und Projekte
  • Ein nettes und kollegiales Team
  • Eigenständiges, selbstverantwortliches Arbeiten
  • Kontinuierliches Lernen im Job, z. B. durch unser internes Trainingsangebot
  • Flexible Arbeitszeiten, u.a. mit Home Office-Option
  • Überstundenvergütungsmodell
Das solltest Du mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich
  • Idealerweise weiterführende Kenntnisse in Betriebssystemen
  • IT Affinität und Kundenorientierung
  • Zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
mgm entwickelt seit über zwei Jahrzehnten Webapplikationen und andere Anwendungssoftware: Für Commerce, Insurance und E-Government. Mehr als 500 Kolleginnen und Kollegen an unseren 13 Standorten stehen für unsere Vision: Innovation Implemented.

Schick uns Deine Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!

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