Nürnberg

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Die CompuSafe AG ist ein deutschlandweit agierendes Dienstleistungsunternehmen für IT und Digitale Transformation. Im Mittelpunkt des Agile-Sourcing-Ansatzes steht, Aufgaben und Projekte mit qualifizierten Spezialisten aus der IT sowie allen Bereichen der Digitalisierung und digitalen Transformation zu besetzen oder selbständig durchzuführen.
Mit der bei Mitarbeitern und Kunden anerkannten eigenen CS-Academy als Bestandteil des Sourcing-Portfolios, sichert die CompuSafe den hohen Wissens- und Qualitätsanspruch der Menschen die mit und für das Unternehmen und seine Kunden arbeiten.

Ursprünglich als IT-Systemhaus gegründet, agiert die CompuSafe als unabhängiges und eigenständiges Unternehmen mit mittlerweile über 28 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Konzernen und führenden mittelständischen Unternehmen unterschiedlicher Branchen.
Weiterführende Informationen zu unserem Unternehmen und unserer Philosophie finden sie unter Kununu, XING und auf Facebook oder besuchen Sie einfach unsere Homepage.

Wir suchen ab sofort Mitarbeiter als

Support Desktop Service (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche und selbstständige Bearbeitung, Verfolgung und Lösung von Störungen und Anfragen
  • Inbetriebnahme und Support von IT-Technik vor Ort (PCs, Notebooks, Bildschirme, Telefone, Medientechnik, etc.)
  • Dokumentation, Verfolgen und Lösen von Tickets im Incidentmanagementsystem
  • Einbringen von Vorschläge zur Ursachenvermeidung von Störungen sowie anschließende Dokumentation
  • Einrichten und Umziehen der IT-Ausstattung von Arbeitsplätzen
  • Durchführen von Tests neuer Hardware sowie Dokumentation der Testergebnisse
  • Koordination von Umzügen der IT-Technik

Ihre Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder  vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Hardwarekenntnisse (Desktop, PC’s, Notebooks, mobile Endgeräte, Drucker, Medientechnik, etc.)
  • Solide Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme (Client)
  • Gute Kenntnisse von Standardsoftware sowie Grundkenntnisse von ITIL wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir erwarten von Ihnen:

  • Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, gepflegtes und sicheres Auftreten
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

  • Kostenlose Weiterbildung und Coaching in unserer Academy, http://www.compusafe.de/academy/
  • Langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Interessante Projekte und Aufgaben sowie Beratung und Betreuung
  • Überdurchschnittliches Vergütungsmodell

Ihre Bewerbung:

Bevorzugt über unser Onlinebewerbungssystem oder per E-Mail an bewerbung@compusafe.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung unbedingt auf die ausgeschriebene Position.

Wenn Sie Fragen zur ausgeschriebenen Position oder zu unserem Unternehmen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Unsere Human Resources Abteilung steht Ihnen bei Fragen gerne unter der Telefonnummer +49 89 72699-0 zur Verfügung.

Der Beitrag Support Desktop Service (m/w) erschien zuerst auf Compusafe Data Systems AG.

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