Ismaning

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITbavaria.de“ mit dem „Jetzt bewerben“ Link/Button rechts oben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Supporter (m/w/d) im Bereich Hardware- und Softwareservices. Hauptstandort wird München sein mit möglichen Einsätzen im gesamten Bundesgebiet.

Deine Aufgaben:

  • IT-Betreuung und Unterstützung auf Executive-Ebene inkl. Onboarding, Incident Management und Offboarding
  • Bereitstellung und Rücknahme von IT-Hardware (Notebook, Mobiltelefon, etc.), Einrichtung der User-spezifischen Anwendungen (Account, E-Mail-Postfach, PKI, Standard-Tools) sowie technische Einweisung
  • Behebung von Hardware- und Softwarestörungen vor Ort, ggf. Weiterleiten bzw. Eskalieren von Incidents
  • Schnittstelle zwischen Executive-Usern und IT-Koordination
  • Evaluierung von neuen IT-Services (bspw. Win10 und Fernzugriffe) in Kombination mit bestehenden Kundentools
  • Event Support


Dein Profil:

  • Fundierte Erfahrung im IT-Support und im direkten Kundenkontakt
  • Sicheres und souveränes Auftreten, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft
Support, Hardware, Software, Incident, Management, Service, Client, Software-Support, ITbavaria.de, Empfehlungsbund