München

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Wir suchen ab sofort einen IT-Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Interner User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level, DE/EN)
  • Beratung, Bearbeitung und Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z.b. MS Windows, MS Office, Telefonie, Drucker, Videokonferenzanlage)
  • Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem und internem Wiki (DE/EN)
  • Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten 

Das solltest Du mitbringen

  • 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Einrichtung/Wartung von MS Windows (Client/Server)
  • Idealerweise Erfahrung im Linux- und/oder OSX – Umfeld (Client/Server) 
  • Analytisches Denken und selbständiges Arbeiten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse 

Wir bieten Dir

  • Spannende Themen und Projekte
  • Ein nettes und kollegiales Team
  • Eigenständiges, selbstverantwortliches Arbeiten
  • Kontinuierliches Lernen im Job, z. B. durch unser internes Trainingsangebot
  • Flexible Arbeitszeiten, u.a. mit Home Office-Option
  • Überstundenvergütungsmodell
Als IT-Support bist Du erster Ansprechpartner für alle mgm-Mitarbeiter bei sämtlichen Hard- oder Softwareproblemen. Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Aufgrund von zahlreichen Themen in unserem Softwarehaus kommst Du mit vielen interessanten Aufgaben in Berührung und hast jederzeit die Möglichkeit dazuzulernen und Dich weiterzuentwickeln. Neugierig geworden? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Schicke uns Deine Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!

Windows, Linux, Mac, IT-Administrator, Client, Server, Informatik, IT-Ausbildung, IT-Support, ITbavaria.de, Empfehlungsbund