Archivierte Stelle: IT-Helpdesk (m/w) in München
Archivierte Stelle: IT-Helpdesk (m/w) in München
München
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter für unseren IT-Helpdesk (m/w):
Deine Aufgaben
- Interner Benutzersupport (1st & 2nd Level, DE/EN)
- Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
- Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem und Wiki (DE/EN)
- Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
Wir bieten Dir
- Spannende Themen und Projekte
- Ein nettes und kollegiales Team
- Eigenständiges, selbstverantwortliches Arbeiten
- Kontinuierliches Lernen im Job, z. B. durch unser internes Trainingsangebot
- Flexible Arbeitszeiten, u.a. mit Home Office-Option
- Überstundenvergütungsmodell
Das solltest Du mitbringen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration
- Praktische Erfahrung in MS Windows (Client/Server) sowie in der Administration von Linux-Server-Systemen
- Wünschenswert wären Erfahrungen mit Mac OS X im Unternehmensumfeld
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Zielgerichtete, selbständige Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Die IT Administration kümmert sich um die gesamte Infrastruktur des Unternehmens. Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. Aufgrund der zahlreichen Themen in unserem Softwarehaus kommst Du mit vielen interessanten Aufgaben in Berührung und hast jederzeit die Möglichkeit dazuzulernen und Dich weiterzuentwickeln. Neugierig geworden? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Schicke uns Deine Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!