München

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Im Mind fängt alles an: Als Innovations- und Transformationspartner für die Finanzdienstleistungsbranche haben wir den Markt und dessen Entwicklungen und Bedürfnisse immer im Blick. Renommierte Banken und Leasinggesellschaften legen täglich ihr Business in unsere Hände: So tragen wir Verantwortung dafür, dass jährlich mehrere Hunderttausend Kredit- und Leasingverträge im Sinne unserer Kunden bestmöglich realisiert werden. Begeisterung für ein gemeinsames Ziel macht aus einem Team eine robuste Einheit, die ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu Exzellenz kombiniert.

 

 

 

Zur Verstärkung an unserem Standort München oder Dresden suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als

 

technischer Kundensupport (w/m/d)

 

Deine Aufgaben:

  • Du nimmst die neuen Anforderungen unserer Kunden auf und unterstützt unsere Kunden bei der Administration und Konfiguration der Software.
  • Mit Hilfe von erfahrenen Kollegen und unserer Wissensdatenbanken meisterst Du auch die kniffligeren Problemstellungen unserer Kunden.
  • Gemeinsam im Team und als Schnittstelle zu weiteren internen Fachbereichen analysierst und löst Du die komplexeren Fragestellungen.

 

WESHALB DU DER/DIE RICHTIGE BIST:

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung (Bankkauffrau /-mann o.Ä.) absolviert und kannst dich für Technik begeistern.
  • Du hast bereits Erfahrungen im Help-Desk oder im 1st-Level-Support gemacht oder willst jetzt einen Schritt weiter gehen.
  • Du bist kommunikationsstark und kannst gut mit Kunden umgehen.
  • Deine sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

 

Deine Perspektiven:

  • Individuelle Einarbeitungsphase mit eigenem Mentor
  • Große Gestaltungsfreiräume für Deine Lösungen und Dein Engagement
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, Gesundheitsmanagement u. v. m.

DU WILLST TEIL DES TEAMS WERDEN?

Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Für weitere Fragen steht dir Janine aus unserem HR-Team unter 089 78 000 215 gerne zur Verfügung.

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