München und Nürnberg

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Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“
Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.

Willst du ein Teil davon sein?
Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2021 erzielte Unite einen Umsatz von 406 Millionen Euro. Hier gelangst du zu unserem Newsroom.

Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als

Incident Analyst (m/w/d) | Leipzig | Köthen | Homeoffice

Das ist dein Job

  • Verantwortung übernehmen: Du analysierst und nimmst im E-Procurement-Bereich Kunden- und Lieferantenanfragen telefonisch und schriftlich entgegen, welche du anschließend erfasst und dokumentierst
  • Kompetent unterstützen: Als erster Ansprechpartner des Kunden oder Lieferanten bearbeitest du technische Störungen und Anliegen
  • Partnerschaftlich arbeiten: Du bist verantwortlich für die interne Beauftragung anderer Fachabteilungen und leistest Support bei der Gesamtumsetzung des Anliegens
  • Überblick behalten: Mit Weitblick verfolgst du aktiv die Lösungsfindung und kommunizierst diese wieder zurück zum Anfragenden

Das bringst du mit

  • Persönlichkeit: Du bist Teamplayer*in und überzeugst mit technischem Verständnis, Professionalität, Kundenorientierung und hoher intrinsischer Motivation
  • Analytisches Verständnis: Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dir eigenständig und mit der Unterstützung deines Teams neue Themen anzueignen
  • Erfahrung: Du verfügst über ein gutes IT-Verständnis und hast idealerweise Erfahrungen im eCommerce/ B2B Bereich gesammelt – XML und Schnittstellen sind keine Fremdwörter für dich
  • Sprachen: Du hast Spaß an der täglichen Kommunikation in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet dich bei uns

  • Eine spannende Tätigkeit für den Innovationsführer im Bereich digitaler Vernetzung und Plattformen
  • Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Mercateo
  • Freundliche, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt und vielfältigen sozialen Aktivitäten
  • Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Deiner täglichen Motivation sehen

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