München und Nürnberg

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Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.

Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb.

Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.

Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance. 

Diese Tätigkeiten kommen auf Sie zu:

  • Entgegennahme von spezifischen Störungen, die im direkten
    Zusammenhang mit dem Betrieb der Applikation IT-SPS / Servity stehen im ITSM
    Tool (IBM Smart Cloud Control Desk)
  • Analyse von spezifischen Störungen, die in Zusammenhang mit
    IT-SPS / Servity stehen
  • Troubleshooting unter Einbezug des IT-SPS / Servity Software
    Provider und Rückmeldung der Ergebnisse in den Betrieb (Incident-Management,
    Dokumentation im Incident)
  • Erbringung von Incident- und Problem-Management sowie 2nd
    Level Leistungen gem. Prozessvorgaben in Bezug auf die Applikation IT-SPS /
    Servity (Störungsannahme, -bearbeitung und -lösung)
  • End-User Support im Bereich der Entstörung / Fehlerbehebung
    für das Produkt IT-SPS / Servity
  • Erstellung von KVP-Einträgen und Durchführung des KVP für
    zugeordnete Vorgänge
  • Dokumentation zum Zwecke des Wissenstransfers
  • Erstellung von Wissens-Records im ITSM Tool
  • Analyse und Fehlerbehebung bei Schnittstellenproblemen in
    Zusammenhang mit IT-SPS/Servity
  • Bereinigungen von Datenbeständen in der Applikation
    IT-SPS/Servity

Das bringen Sie mit:

  • Bachelor in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte
    Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation
  • ITSPS/Servity Foundation Schulung Zertifizierung
  • Vertiefte Kenntnisse in einschlägigen Tools (MS-Office: Word,
    Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Vertiefte Kenntnisse mit operativev
    Projektmanagementwerkzeuge und Wissensdatenbanken wie Jira, Confluence
  • Erfahrung mit Maximo, IT-SPS-Servity, Datenbanken
  • Erfahrung in komplexen ITSM-Projekten
  • Erfahrung in der Programmierung von IT-SPS/Servity
    Schnittstellen-server, im Speziellen: Camel Framework, XML, XLST, Java,
    Javascript, Websphere MQ, Webser-vices; VBA
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute
    Englischkenntnisse (mind. B2)

Was uns so besonders macht:

  • Unsere CompuSafe Academy bietet Ihnen die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung, Coaching und online-Trainings
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Regelmäßiger Austausch und Mitarbeiter:innengespräche sind fester Bestandteil
  • Durch interessante Projekte und Aufgaben entwickeln Sie sich „on-the-job“
    stetig weiter
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten tragen zu Ihrer Work-Life-Balance bei
  • Wir leben Diversity

Das bieten wir Ihnen zusätzlich:

  • Wir befürworten
    betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
  • Wir unterstützen Sie
    als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
  • Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Ihr Gehalt



Die Orginialstellenanzeige dieser Vakanz finden Sie unter: 

https://www.compusafe.de/jobs/it-developer-w-m-d-ref-16267/

Der Beitrag IT-Developer (w/m/d) (Ref. 16267) erschien zuerst auf Compusafe Data Systems AG.

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