Aschaffenburg

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITbavaria.de“ mit dem „Jetzt bewerben“ Link/Button rechts oben.

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter IT Support 1st 2nd Level (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Supportanfragen über Telefon und E-Mail annehmen
  • Mit Ticketsystem arbeiten
  • Fehler analysieren und Störungen beseitigen
  • Kunden über Lösung informieren
  • Wissensdatenbanken pflegen

Welche Fähigkeiten und Qualifikationen bringen Sie mit?

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eventuell vorhandene Berufserfahrung (nicht zwingend)
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in Windows und Linux
  • Netzwerkkenntnisse
  • Selbstständige, qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein gut ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  • Reisebereitschaft
Wir bieten Ihnen
  • Leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende Vergütung
  • 13. Monatsgehalt
  • Beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Sehr gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten mit Zeiterfassung

Über uns

Wir, die Drakos GmbH, sind ein wachsendes Unternehmen, das sich auf Software und Hardware für Zeiterfassung und Zutrittsmanagement spezialisiert hat und weltweit agiert. 95 Prozent unserer Kunden setzen SAP® ein.

Bewerbungsgespräche sollten vorzugsweise unter Einhaltung aller nötigen Sicherheitsvorkehrungen (Räumlichkeiten, Abstand und Hygiene) vor Ort stattfinden. Auf Wunsch auch als Videokonferenz.

Support, Ticket, Windows, Linux, Netzwerk, Dokumentation, Kommunikativ, Datenverarbeitung, Software, Englisch, ITbavaria.de, Empfehlungsbund